סרום בוטוקס במתנה בכל רכישת קיט | תקנון מבצע

נוסח מעודכן ליום 7.9.2026
1
. כללי ופרשנות
1.1
חברת סקינובייטיב בע"מ, ח.פ. 51-708793-8 , מרחוב רחבעם זאבי 6, הרצליה )להלן: "החברה"(, היא היצרנית
ו/או המשווקת של מותג הטיפוח " Subderma " ) להלן: "המותג"(, והיא עורכת המבצע נשוא תקנון זה.
1.2
תקנון זה מסדיר את תנאי ההשתתפות במבצע "סרום בוטוקס במתנה בכל רכישת קיט" )להלן: "המבצע"(,
והוא מהווה את ההסכם המלא והממצה בין החברה לבין כל לקוח/ה המשתתפת במבצע.
1.3
בעצם ביצוע רכישה באתר במהלך תקופת המבצע, הלקוח/ה מצהירה כי קראה את הוראות תקנון זה, הבינה
אותן והיא מסכימה להן ללא סייג. לקוח/ה שאינה מסכימה להוראות התקנון, כולן או חלקן, מתבקשת שלא
להשתתף במבצע.
1.4
במקרה של סתירה או אי-התאמה בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים בדבר המבצע, לרבות באתר,
ברשתות החברתיות, במודעות, בניוזלטרים או בכל אמצעי תקשורת אחר, יגברו הוראות תקנון זה לכל דבר
ועניין.
1.5
האמור בתקנון זה נכתב בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לשני המינים כאחד. כותרות הסעיפים
נועדו לנוחות הקריאה בלבד ולא ישמשו לפרשנות התקנון.
1.6
תקנון זה מתפרסם באתר החברה, וניתן לעיין בו בכל עת במהלך תקופת המבצע. ניתן לפנות לחברה בכל שאלה
בנוגע למבצע באמצעות דוא"ל שירות הלקוחות: subderma.israel@gmail.com .
2
. הגדרות
2.1
בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעות הרשומה לצידם, אלא אם הקשר הדברים מחייב אחרת:
2.2
"האתר" – חנות המקוונת הרשמית של המותג בכתובת https://www.skinovative.co.il , ובה בלבד.
2.3
"קיט" או "ערכה" – ערכת טיפוח מלאה של המותג, המוגדרת ומוצגת באתר כ"קיט", הנמכרת כיחידה אחת
במחיר אחד. למען הסר ספק, מוצר בודד, מוצר משלים, דוגמית, מארז מתנה שהורכב על ידי הלקוח/ה או כל
מוצר אחר שאינו מוגדר באתר כקיט – אינם בגדר "קיט" לצורך תקנון זה.
2.4
"הסרום" או "מוצר המתנה" – המוצר " Step 01 בוסטר סרום BTX " )סרום בוטוקס( של המותג, כמוצג
בעמוד המוצר באתר, יחידה אחת באריזתו המקורית, אשר מחירו הקטלוגי באתר כמוצר בודד, נכון למועד
תחילת המבצע, הינו 590 ש"ח.
2.5
"רכישה מזכה" – רכישה של קיט אחד לפחות באתר, שהושלמה ושולמה במלואה במהלך תקופת המבצע,
ואשר לא בוטלה.
2.6
"משתתפת" או "הלקוחה" – מי שביצעה רכישה מזכה ועומדת בתנאי הזכאות שבסעיף 4 להלן.
2.7
"מועד הרכישה" – המועד בו אושר התשלום עבור הרכישה המזכה באתר.
2.8
"תקופת המבצע" – כהגדרתה בסעיף 3 להלן.
3
. תקופת המבצ ע
3.1
המבצע יחל ביום ראשון, 6.9.2026 , בשעה 00:00 , ויסתיים ביום שלישי, 15.9.2026 , בשעה 23:59 )שעון ישראל(,
או עד גמר מלאי מוצרי המתנה שהוקצה למבצע כאמור בסעיף 5.7 להלן – לפי המוקדם מביניהם )להלן:
"תקופת המבצע"(.
3.2
המועד הקובע לעניין הזכאות להטבה הוא מועד הרכישה, קרי: מועד אישור התשלום באתר, ולא מועד
ההזמנה, מועד המשלוח או מועד קבלת המוצרים. רכישה שתשלומה אושר לאחר תום תקופת המבצע לא תזכה
בהטבה, אף אם ההזמנה החלה במהלכה.
3.3
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להאריך את תקופת המבצע, לקצרה, לשנות את תנאי המבצע או
להפסיקו בכל עת, ובלבד שהודעה על כך תפורסם באתר. הארכה, קיצור, שינוי או הפסקה כאמור לא יפגעו
בזכויותיהן של לקוחות שביצעו רכישה מזכה טרם פרסום ההודעה.
4
. תנאי הזכאות וההשתתפות
4.1
זכאית להשתתף במבצע כל לקוחה אשר מתקיימים לגביה, במצטבר, כל התנאים הבאים: )א( היא בגירה, בת
18 שנים ומעלה; )ב( היא ביצעה רכישה מזכה באתר בלבד במהלך תקופת המבצע; )ג( הרכישה שולמה במלואה
ואושרה על ידי מערכת הסליקה של האתר; )ד( הרכישה לא בוטלה על ידי הלקוחה או על ידי החברה.
4.2
המבצע חל אך ורק על רכישות שבוצעו באתר. רכישות שבוצעו באמצעות צדדים שלישיים, משווקים,
קליניקות, חנויות פיזיות, אתרי סחר אחרים או בכל ערוץ מכירה אחר – אינן מזכות בהטבה.
4.3
ההטבה תינתן בגין כל קיט הנרכש במסגרת רכישה מזכה, כך שברכישת מספר קיטים באותה הזמנה תהא
הלקוחה זכאית ליחידת סרום אחת בגין כל קיט, ובלבד שלא חלפה תקופת המבצע ולא אזל המלאי שהוקצה
למבצע. החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את מספר יחידות המתנה ללקוחה, למשק בית או להזמנה,
במקרה של חשש סביר לרכישה למטרות מסחריות או לניצול לרעה של המבצע.
4.4
אין כפל מבצעים. ההטבה לא תחול על קיט הנרכש במסגרת מבצע, הנחה, קופון, קוד הטבה או הטבת מועדון
אחרים, אלא אם צוין במפורש אחרת באתר ביחס לאותו קיט. מובהר כי ההטבה נשוא תקנון זה עומדת בפני
עצמה ואינה ניתנת להמרה בהנחה, בזיכוי, בכסף או בשווה כסף.
4.5
ההטבה הינה אישית, אינה ניתנת להעברה, להמחאה או למכירה לצד שלישי, ולא ניתן להמירה במוצר אחר.
4.6
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשלול את ההטבה מלקוחה או לבטל רכישה מזכה, במקרים בהם
קיים חשש סביר כי הלקוחה פעלה בניגוד להוראות תקנון זה, מסרה פרטים כוזבים, פעלה בחוסר תום לב, או
ניסתה לנצל את המבצע לרעה, לרבות באמצעות ביצוע רכישות חוזרות וביטולן, פתיחת חשבונות מרובים או
רכישה למטרות מסחריות.
5
. מהות ההטבה ותנאי ה
5.1
במסגרת המבצע, כל לקוחה שתבצע רכישה מזכה תקבל, ללא תשלום נוסף, יחידה אחת של הסרום כמוצר
מתנה, בגין כל קיט שנרכש )להלן: "ההטבה"(.
5.2
מוצר המתנה יצורף למשלוח הקיט וישלח ללקוחה יחד עמו, לאותה כתובת משלוח שנמסרה בעת הרכישה,
ללא צורך בפעולה נוספת מצד הלקוחה. לא יחולו דמי משלוח נוספים בגין מוצר המתנה.
5.3
ערכות המכילות את הסרום. מובהר במפורש כי ההטבה חלה גם על רכישת קיט אשר הסרום כלול בו ממילא
כאחד ממרכיביו. במקרה כזה, הלקוחה תקבל את הקיט המלא על כל מרכיביו, לרבות יחידת הסרום הכלולה
בו, ובנוסף לכך – יחידת סרום נפרדת ונוספת כמוצר מתנה. מוצר המתנה מתווסף למרכיבי הקיט ואינו מחליף,
מקזז או בא במקום יחידת הסרום הכלולה בקיט.
5.4
מחירו של קיט המכיל את הסרום, כמוצג באתר, הוא מחיר הקיט כמכלול, והוא משקף את שקלול מרכיבי
הקיט. הענקת יחידת סרום נוספת במתנה במסגרת המבצע אינה משנה את מחיר הקיט, אינה מקנה הנחה
נוספת עליו ואינה מזכה בהחזר או בזיכוי כלשהו בגין הסרום הכלול בקיט.
5.5
ערכו של מוצר המתנה לצורך תקנון זה, לרבות לעניין סעיף 6 להלן, הינו מחירו הקטלוגי של הסרום באתר
כמוצר בודד במועד הרכישה ) 590 ש"ח נכון למועד תחילת המבצע(.
5.6
מוצר המתנה ניתן ללקוחה ללא תמורה. הלקוחה לא תהא זכאית לזיכוי, להחזר או לפיצוי כלשהו בגין מוצר
המתנה, לרבות במקרה בו לא תעשה בו שימוש, ולא תהא זכאית להמירו במוצר אחר, בהנחה או בשווה כסף.
5.7
מלאי. המלאי המינימלי של מוצרי המתנה שהוקצה למבצע הינו 200 יחידות. המבצע מוגבל למלאי זה ויסתיים
עם גמר המלאי, אף אם טרם חלף המועד הנקוב בסעיף 3.1 לעיל. החברה תפרסם באתר הודעה על סיום המבצע
עקב גמר המלאי. לקוחה שביצעה רכישה מזכה טרם פרסום ההודעה כאמור תהא זכאית להטבה.
5.8
החברה רשאית, במקרה שמוצר המתנה אזל מהמלאי טרם השלמת אספקתו ללקוחה, להציע ללקוחה מוצר
חלופי בעל ערך דומה או להשלים את אספקת מוצר המתנה במועד מאוחר יותר, על פי שיקול דעתה.
6
. ביטול עסקה, החזרות והחלפו ת
6.1
ביטול רכישה מזכה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981 , ותקנות הגנת הצרכן )ביטול
עסקה(, התשע"א- 2010 , ובכפוף למדיניות ביטול העסקה של החברה כפי שהיא מפורסמת באתר. אין בתקנון
זה כדי לגרוע מזכויות הלקוחה על פי כל דין.
6.2
מוצר המתנה מהווה חלק בלתי נפרד מהרכישה המזכה והוא ניתן ללקוחה בכפוף לקיומה. לפיכך, בכל מקרה
של ביטול הרכישה המזכה, מכל סיבה שהיא, לרבות ביטול על פי דין, תשיב הלקוחה לחברה, יחד עם הקיט,
גם את מוצר המתנה, כשהוא סגור, שלם, באריזתו המקורית ומבלי שנעשה בו שימוש .
6.3
לא הושב מוצר המתנה כאמור, או הושב כשהוא פתוח, פגום או לאחר שנעשה בו שימוש, תהא החברה רשאית
לנכות מסכום ההחזר המגיע ללקוחה את ערכו של מוצר המתנה כהגדרתו בסעיף 5.5 לעיל, וזאת בנוסף לדמי
הביטול המותרים על פי דין.
6.4
בוטלה הרכישה המזכה באופן חלקי בלבד, כך שלאחר הביטול נותרה בידי הלקוחה רכישה של קיט אחד
לפחות, תישאר הלקוחה זכאית ליחידת סרום אחת בגין כל קיט שלא בוטל, ותשיב לחברה את יתרת יחידות
המתנה, בהתאם לאמור בסעיפים 6.2 ו- 6.3 לעיל.
6.5
לקוחה אשר רכישתה המזכה בוטלה על ידי החברה בשל הפרת הוראות תקנון זה, תשיב לחברה את מוצר
המתנה, ואם לא הושב – תהא החברה רשאית לחייבה בערכו.
6.6
החלפת קיט בקיט אחר, ככל שתאושר על ידי החברה בהתאם למדיניותה, לא תזכה ביחידת מתנה נוספת מעבר
לזו שניתנה בגין הרכישה המקורית.
6.7
מובהר כי מבצע זה נפרד ואינו תלוי במבצע "נסי את Sub-Derma ללא סיכון – 60 יום", ככל שהוא בתוקף.
לקוחה המבקשת לממש את זכותה להחזר כספי במסגרת מבצע 60 הימים בגין קיט שנרכש במסגרת רכישה
מזכה, תשיב לחברה גם את מוצר המתנה בהתאם לאמור בסעיפים 6.2 ו- 6.3 לעיל, וההוראות בדבר ניכוי ערכו
יחולו בהתאמה.
1
. אחריות והגבלת אחריו ת
1.1
מוצרי המותג, לרבות הסרום, הם מוצרים קוסמטיים לטיפוח העור. המוצרים אינם תכשירים רפואיים, אינם
מכילים חומרים הדורשים מרשם רופא ואינם מהווים תחליף לטיפול רפואי או קליני. השם המסחרי "סרום
בוטוקס" או " BTX " משמש לתיאור קוסמטי בלבד, ואין בו כדי להעיד על הרכב המוצר, על תוצאה רפואית
או על השפעה הדומה לטיפול בהזרקות.
1.2
החברה אינה מתחייבת לתוצאה קוסמטית, פיזיולוגית או רפואית ספציפית כלשהי משימוש במוצרים. יעילות
המוצרים משתנה בהתאם לסוג העור, לגיל, למצב הבריאותי ולאורח החיים של המשתמשת. יש להשתמש
במוצרים בהתאם להוראות השימוש המופיעות על גבי האריזה. במקרה של גירוי או תגובה אלרגית, יש
להפסיק את השימוש לאלתר ולהיוועץ ברופא.
1.3
האחריות למוצרים הנמכרים במסגרת המבצע, לרבות מוצר המתנה, הינה בהתאם להוראות הדין החל
ולמדיניות האחריות של החברה כפי שהיא מפורסמת באתר, ובכפוף לשימוש במוצרים בהתאם להוראות
היצרן.
1.4
החברה עושה כמיטב יכולתה על מנת שהאתר יפעל באופן תקין ורציף במהלך תקופת המבצע. יחד עם זאת,
החברה לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו ללקוחה עקב תקלה טכנית באתר, שיבוש ברשת
האינטרנט או בתקשורת, תקלה במערכת הסליקה, כשל בקליטת ההזמנה, טעות במחיר או בתיאור המוצרים
שמקורה בתקלה טכנית או בטעות אנוש, או כל גורם אחר שאינו בשליטתה הסבירה של החברה, ואשר בעטיים
לא הושלמה רכישה מזכה או לא נקלטה במועד.
1.5
החברה רשאית לתקן טעות סופר או טעות טכנית בפרסומי המבצע או באתר, לרבות במחיר, בתיאור המוצר
או בתנאי ההטבה, ולא תהא מחויבת לכבד עסקה שנעשתה על בסיס טעות כאמור, ובלבד שהודיעה על כך
ללקוחה תוך זמן סביר והשיבה לה כל סכום ששולם.
1.6
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ובכפוף להוראות כל דין שאינו ניתן להתניה, אחריותה הכוללת של החברה כלפי
לקוחה בקשר עם המבצע לא תעלה על הסכום ששולם על ידי הלקוחה בפועל בגין הרכישה המזכה.
2
. הגנת הפרטיו ת
2.1
הפרטים האישיים שיימסרו על ידי הלקוחה בעת ביצוע רכישה מזכה יישמרו במאגרי המידע של החברה
ויטופלו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 , התקנות מכוחו ומדיניות הפרטיות של החברה
כפי שהיא מפורסמת באתר.
2.2
החברה תעשה שימוש במידע לצורך תפעול המבצע, אספקת המוצרים ומוצר המתנה, מתן שירות לקוחות,
בקרה ומניעת ניצול לרעה, וכן לצרכים נוספים המפורטים במדיניות הפרטיות של האתר.
2.3
משלוח דיוור פרסומי ללקוחה ייעשה אך ורק בהתאם להוראות סעיף 30 א לחוק התקשורת )בזק ושידורים(,
התשמ"ב- 1982 , ובכפוף להסכמת הלקוחה כנדרש על פי דין.
3
. שונות, סמכות שיפוט ודין ח ל
3.1
החברה רשאית לעדכן או לשנות את הוראות תקנון זה מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, באמצעות פרסום
נוסח מעודכן באתר. הנוסח המעודכן יחול ממועד פרסומו ואילך, ולא יפגע בזכויות שנרכשו על ידי לקוחות
טרם מועד הפרסום.
3.2
ויתור של החברה על זכות המוקנית לה על פי תקנון זה במקרה מסוים, או אי-עמידה על קיומה, לא ייחשבו
כוויתור על אותה זכות במקרים אחרים ולא יהוו תקדים.
3.3
היה וייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה מהוראות תקנון זה בטלה או אינה ניתנת לאכיפה, לא יהא בכך
כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון, והוראה כאמור תפורש באופן הקרוב ביותר לתכליתה המקורית.
3.4
על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
3.5
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת למבצע או לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים
במחוז תל אביב-יפו, ולהם בלבד, וזאת מבלי לגרוע מזכויות הלקוחה על פי חוק הגנת הצרכן, ככל שהן אינן
ניתנות להתניה.
3.6
בכל שאלה או פנייה בנוגע למבצע ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בדוא"ל:
office@skinovative.com