שאלות נפוצות

תוכן מתקפל

למה אני צריכה מוצרים ייעודיים לאחר הזרקה?

לאחר הזרקה, העור עובר תהליך של "טראומה חיובית" וזקוק לתמיכה מולקולרית שונה מזו של קרם לחות רגיל. מוצרי Subderma פותחו על ידי רופאים כדי להעניק לעור את רכיבי ההזנה המדויקים ששומרים על מראה חלק ורענן לאורך זמן

האם הפורמולה נבדקה דרמטולוגית?

כן, כל מוצרי Subderma נבדקו דרמטולוגית ועומדים בתקנים המחמירים ביותר. הפורמולות שלנו נועדו להיות ידידותיות לעור לאחר פרוצדורות אסתטיות ולסייע בתהליך השיקום הטבעי שלו

האם המוצרים באמת מאריכים את אפקט הטיפול?

כן. המחקר הקליני שלנו (2024) הראה כי שימוש קבוע בסדרת ה-POST-BTX מסייע בשימור מראה העור לאחר הזרקה למשך זמן ממושך של 8.8 שבועות נוספים בממוצע.

האם המוצרים בטוחים לשימוש מיד לאחר ההזרקה?

אנו ממליצים להתחיל בשימוש בערכה כ-24 עד 48 שעות לאחר הטיפול במרפאה (או לפי הנחיית הרופא המטפל), כדי לאפשר לנקודות ההזרקה להיסגר בצורה טבעית לפני תחילת שגרת הטיפוח

מה מבדיל את ה-Subderma Complex™ מרכיבי אנטי-אייג'ינג סטנדרטיים?

בעוד שרכיבים סטנדרטיים מתמקדים בשיפור כללי של מראה העור, ה-Subderma Complex™ פותח באופן ספציפי עבור "עור מוזרק". הפורמולה מבוססת על שילוב נוירו-פפטידים ורכיבי הולכה מתקדמים שנבדקו במחקר קליני, ומטרתה לתמוך באלסטיות של הרקמה בדיוק בנקודות שבהן החומר המוזרק פועל, כדי למנוע את "נסיגת" המראה ולשמור עליו חיוני לאורך זמן

תוך כמה זמן המשלוח יגיע אליי?

זמן האספקה הממוצע הוא 3-5 ימי עסקים לכל חלקי הארץ, למעט יישובים מרוחקים. אנחנו עושים מאמץ לשלוח את הערכות במהירות כדי שתוכלי להתחיל את הטיפול בסמוך למועד ההזרקה

האם יש עלות למשלוח?

ברכישת כל אחד מהקיטים המלאים (BTX או Fillers), את נהנית ממשלוח חינםעד פתח הבית. ברכישת מוצרים בודדים, עלות המשלוח תצוין בעמוד התשלום

איך אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?

עם סיום הרכישה יישלח אלייך אישור הזמנה למייל. ברגע שהחבילה תצא מהמרכז הלוגיסטי, תקבלי הודעת SMS או מייל עם מספר מעקב וקישור למעקב חי אחר השליח

מהי מדיניות ההחזרות שלכם?

ניתן להחזיר מוצר שלא נפתח, באריזתו המקורית ובמצב תקין, תוך 14 ימים מיום קבלתו. לתיאום החזרה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו

מה קורה אם המוצר הגיע פגום?

איכות המוצרים היא בראש סדר העדיפויות שלנו. במידה והמשלוח הגיע פגום, אנא צרי איתנו קשר מיידית בוואטסאפ או במייל, ואנחנו נדאג להחלפת המוצר ללא עלות נוספת

אילו אמצעי תשלום מכובדים באתר?

ניתן לשלם בכל כרטיסי האשראי, וכן באמצעות Apple Pay ו-Google Pay לתשלום מהיר ומאובטח

האם ניתן לפרוס את התשלום על הקיטים?

בהחלט. אנחנו מאפשרים פריסה של עד 6 תשלומים ללא ריבית ברכישת הקיטים המלאים